Terms and conditions
Handelsbetingelser og abonnementsbetingelser
Produkter og tjenester udbydes af:
Sansetrolde
Margrethevej 5
5800 Nyborg
Kontakt os på ina@sansetrolde.dk.
Produkterne bliver leveret digitalt via e-mail, som fysiske kurser eller arrangementer, eller med Post eller fragtmand.
Produkter kan købes med både VISA, Mastercard og Dankort.
Alle priser er i danske kroner inkl. moms.
For abonnementer gælder at abonnementsprisen, som oplyst på produktsiden, automatisk bliver trukket for hver abonnementsperiode. Kvittering for trækket tilsendes per email.
Du modtager en email med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet.
Du kan når som helst opsige dit abonnement ved at skrive til ina@sansetrolde.dk, eller ved at logge ind på din konto og selv stoppe abonnementet. Opsigelsen er øjeblikkelig, og efter opsigelsen vil der ikke blive faktureret eller trukket yderligere. Allerede udsendte fakturaer skal dog stadig betales.
Ønsker du at ændre det kort abonnementet trækkes på gøres dette ved at klikke på det link, der står i hver faktura.
Levering sker som oftest i løbet af få minutter, men i helt særlige tilfælde kan der gå op til 5 hverdage.
Der er 14 dages returret. Hvis du fortryder dit køb inden 14 dage, så kontakt os på ina@sansetrolde.dk og du vil få alle pengene tilbage. Dog bortfalder de 14 dages returret på vores online kurser/uddannelse, da du får adgang til dem med det samme.
Behandling af personoplysninger
I forbindelse med et køb hos Sansetrolde, skal du indtastet en række personoplysninger, herunder særligt
- Dit navn, adresse, mobil nr.
- Din e-mailadresse
- Dine betalingsoplysninger
Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af nyhedsbrev) vil blive slettet på simplero ca. 6 måneder efter, at du har modtaget din vare/din adgang til produktet er udløbet, dog vil fakturaen blive gemt i ca. 5 år, da den vil indgå i årsregnskabet.
Vi anvender tredjeparter til behandling af dine betalingsoplysninger (Stripe) og til håndtering af dine køb (Simplero). Vi har indgået databehandleraftaler med disse databehandlere.
Uanset om vi behandler dine personoplysninger med henblik på opfyldelsen af et køb eller på baggrund af dit samtykke fx nyhedsbrev tilmelding, vil jeg altid behandle dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.
Behandling af personoplysninger – samtykke
Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev og du kan selvfølgelig til en hver tid framelde dig det igen
Det kan du enten gøre ved, at benytte linket i bunden af mine nyhedsbreve eller ved at maile til ina@sansetrolde.dk
Oplysning, indsigelse, ændring, dataportabilitet og sletning
Du kan altid kontakte mig for at få oplyst, hvilke af dine personoplysninger jeg ligger inde med og bede om at få det slettet. Dette kan ske ved, at maile til ina@sansetrolde.dk
Køb hos Sansetrolde
Rettigheder til alle produkter tilhører Sansetrolde, og det er ikke tilladt at videresende, videresælge eller på anden måde offentliggøre hele eller dele af materialet uden forudgående skriftlig tilladelse.
Sansetrolde er ejet af Ina Teichert – ina@sansetrolde.dk
Alle rettigheder til kurser, workshops, events samt digitale produkter tilhører Sansetrolde. Ved køb opnås udelukkende en licens til at benytte det købte produkt.